阿里巴巴集團最新公布的財報顯示,其AI業務已從前期投入階段轉向規模化商業回報期。在2026財年第四季度及全年業績中,阿里云外部商業化收入同比增長40%,其中AI相關產品貢獻占比首次突破30%,成為驅動增長的核心動力。本季度AI產品收入達89.71億元,連續十一個季度保持三位數增長,年化收入規模突破358億元。
消費生態與AI技術的深度融合成為財報亮點。核心電商業務CMR(客戶管理收入)可比增長8%,淘寶天貓平臺全面接入千問App,通過AI購物助手提供從商品發現到售后服務的全鏈路支持。商家端則通過"悟空"系統將智能能力嵌入運營流程,顯著提升經營效率。即時零售業務表現尤為突出,收入同比增長57%,單位經濟效益和客單價均實現環比改善。
在技術層面,阿里巴巴構建了全棧AI能力體系。千問大模型在推理、編程等場景展現行業領先優勢,新推出的視頻生成模型和世界模型進一步豐富多模態技術矩陣。企業級智能體覆蓋辦公、編程等場景,C端千問App與電商服務全面打通,形成"模型-基礎設施-應用"的完整閉環。云基礎設施的持續升級為AI商業化提供支撐,推動外部客戶收入增速提升至40%。
集團同步宣布派發25億美元年度定期現金股息。首席執行官吳泳銘指出:"AI技術投入已進入正向循環階段,本季度在模型能力、云服務和應用生態三個維度實現突破。特別是智能體技術的快速發展,讓我們看到AI重塑消費場景的巨大潛力。"數據顯示,AI相關收入占比的提升直接帶動了云業務盈利能力的改善,標志著技術投入開始轉化為可持續的商業回報。








