一、通知：5月1日鑒于演出陣容已做調整，我們向樂迷朋友提供票價補償和退票方案如下：
1、2024年3月13日14:00之后，購買5月1日當日太湖灣音樂節門票待觀演的樂迷，自4月15日17：00-4月16日17：00的 24小時內可申請辦理無條件全額退票。
2、所有購買5月1日當日太湖灣音樂節正價單日票(包括普通區/VIP區）待觀演的樂迷朋友們，可以按釋放的預售價格聯系原購票平臺申請退差價(即預售與正價的差額部分)，申請退款時間:4月15日-4月21日。

二、第八屆太湖灣音樂節所有購買5月2日當日正價單日票(包括普通區/VIP區）待觀演的樂迷朋友們，可以按釋放的預售價格享受退差價(即預售與正價的差額部分)。
1、銀河左岸官方公眾號5月2日待觀演正價訂單無需申請，演出結束后統一原路退回差價金額。
2、大麥、貓眼、秀動、官方抖音平臺5月2日待觀演正價訂單，需聯系原購票平臺客服登記信息或關注短信通知，差價金額將在演出結束后由購票平臺統一處理退回，具體請關注平臺通知。

重要提示：差價金額將在演出結束后由購票平臺處理退回。所有退票僅支持整單退。

（僅供參考，具體以現場為準） 

1、本場演出為實名制購票入場，同一證件僅能對應一張本場演出門票，消費者不得使用同一證件在不同購票渠道重復購買同一場次演出門票。
2、基于前述規定，請您知悉、認可并同意，如您使用同一證件在不同購票渠道購買本場演出門票，導致您在本銷售平臺購票訂單中的觀演人與其他購票平臺訂單中的觀演人重復的，經本銷售平臺核實后，您在本銷售平臺購買的本場演出門票訂單 將被整體取消（整單整退）。