2024連島音樂節票務須知及退票方案
為響應市場要求，促進市場健康有序，本場演出實施一證實名購票和實名入場制度，要求購票時填寫實際觀演人身份證信息，入場時購票登記的觀演人持【本人有效身份證件】人臉識別匹配通過后方可入場，觀演人信息、入場時所持證件信息、觀演人，三者須完全一致。如有一處不同，均無法入場。購票成功后不支持轉贈或轉售。
一、關于購票
1、請選擇從官方售票平臺購票，一切從非官方售票平臺購票產生的后果均由個人承擔。
2、多平臺重復購票訂單處理規則
本場演出為實名制購票入場，同一證件僅能對應一張本場演出門票，消費者不得使用同-證件在不同購票渠道重復購買本次演出門票。若因此造成重復購票訂單無效(整單整退)或無法入場觀演等損失，由購票人自行承擔。
二、關于退票
鑒于觀演人購票后因某些因素導致無法到場觀演，針對本次演出在官方銷售平臺購票的用戶，主辦方將開放退票綠色通道，退票規則如下:
1、【免費退票時間】預售開啟后48 小時內即：2024年3月29日20:00之前，且在各售票平臺客服工作時間內（上午10:00至下午18:00）可無條件辦理退票。
2、【30%手續費退票時間】2024年3月29日20:00起至 4月30日20:00期間，且在各售票平臺客服工作時間內（上午10:00至下午18:00），此期間申請退票收取訂單實際付款金額30%的手續費。
3、【50%手續費退票時間】2024年4月30日20:00 起至6月15日23:59期間，且在各售票平臺客服工作時間內（上午10:00至下午18:00），此期間申請退票收取訂單實際付款金額50%的手續費。
4、【不支持退票時間】】鑒于演出門票為有價票券，非普通商品，其背后承載的文化服務具有時效性、稀缺性等特征，在2024年6月16日0:00起（即演出前兩周）不支持退換票，不再接收退換票請求。
5、僅支持整單整退(即一個訂單號下有多張票，無法單張退，僅支持整單中所有門票全退)；
6、為防止出現惡意購票、退票等擾亂演出活動正常舉辦的行為，在銷售階段同一購票人、同一購票賬戶僅享有一次退票綠色通道權益，在產生一次退票后，如該購票人/購票賬戶再次購買同場次演出票后，將不再享有退票權益。
7、糾紛處理
因退票問題產生糾紛，由購票者與購票平臺、主辦單位協商解決：協商無果的，可向活動舉辦地的相關職能部門反映或向法院起訴。
廣州創意周末文化科技有限公司
背起包包，約上友人，
沿著通往海邊的大道，
逃出喧鬧煩囂的城市，
清涼海風，落日晚霞，
伴著波光粼粼的海岸，
在震撼的舞臺前盡情搖擺，
這就是我們的奔赴山海計劃，
【連島音樂節】現場見！
時間 | TIME
2024.06.22-06.23
地點 | ADDRESS
連云港 • 連島景區
票價 | PRICE
預售票：369元/天
全價票：429元/天
購票須知：
1、購票后請勿泄露購票電子二維碼以及個人購票信息，下單前請仔細核對購買日期，請按照所選日期觀看。
2、觀演人現場觀演，須攜帶本人身份證原件(需與購票時提供的證件一致)和紙質門票驗票入場，缺一不可。如在購票中所填信息有誤導致無法入場的，需購票人自行承擔責任，和主辦方、票務方無關。
3、如因購票時填寫的觀演信息有誤、通過非官方平臺購票、收受轉售門票等原因導致無法入場，需自行承擔責任。
4、未攜帶身份證原件的用戶需現場通過登記電子身份證信息核驗入場，無身份證的未成年人需攜帶戶口本核驗入場。登記其他有效證件類型購票成功的用戶，請本人攜帶有效證件原件從人工通道核驗入場。
5、每日演出時間為：下午14:00至晚上22:00 觀眾最早入場時間：下午13：30 最晚入場時間晚上20：00（具體以現場實際發生為準，若有變動，后續官方公眾號推文會及時更新）
6、所有觀眾需購票進場。1.2米以下兒童、60歲以上老人、患有心臟病、高血壓、嚴重呼吸系統疾病等不適合劇烈活動的人群禁止入場。
7、所有觀眾須遵守大型群眾性活動安全管理規定，自覺接受安全檢查。不得攜帶、展示侮辱性標語、條幅等物品；不得圍攻演職人員、工作人員；不得投擲雜物。嚴禁攜帶管制刀具等等違禁物品；嚴禁攜帶打火機等易燃易爆物品；嚴禁攜帶雨傘；嚴禁攜帶瓶裝水、飲料等液態物品；嚴禁私自攜帶無人機等“低、慢、小”飛行器；嚴禁攜帶專業攝影器材等入場。
8、建議攜帶物品：遮陽帽、太陽鏡、防曬霜(壓縮罐噴霧不可以入場)、防蚊貼、防蚊手環、驅蚊液(玻璃器皿和超過50ML的不可以帶)。扇子、濕紙巾、充電寶可攜帶入場;可攜帶一次性雨衣入場，預防天氣變化。
9、遵守法律、法規和社會公德，服從工作人員管理，不得擾亂音樂節現場治安秩序。
關于其他：
1、任何購買、持有或使用門票的觀眾均被認為已經閱讀、理解并接受本須知。所有入場者，均被視為同意被主辦方拍攝、錄影并傳播。
2、音樂節現場請注意人身財產安全，文明觀演，禁止亂扔垃圾，請自覺保護場地衛生環境，禁止翻越護欄等隔離設施，禁止向舞臺投擲任何物品，演出結束后，請按照現場指引和工作人員引導有序退場，請勿擁擠、逗留。如遇緊急情況請立刻聯系現場安保人員或前往樂迷服務中心尋求幫助。
