購票須知
- 本場演出實行實名制購票觀演政策,一證一票
- 一個觀演人證件只支持購買一張演出門票。
- 一位用戶限購置 6 張票
4.本項目需實名制購票及入場,購票完成后觀演人信息不可更改,請準確填寫以免影響觀演。
5.用戶在票務平臺實名購票后,所購門票不支持轉贈與轉售。
6.為了保障您的合法權益,請勿使用非官方平臺購票,請勿購買黃牛票及非正規渠道票。
退票規則
1.無條件免費退票時間:
預售48小時內(2025年9月4日15:18分至9月6日15:18分),在售票平臺客服工作時間內無條件免費辦理退票(自助退票不受工作時間限制,在用戶訂單內自行退票)。
2.手續費退票時間:
1.購票用戶可在預售期48小時后(2025年 9月 6 日15:18分至2025年9月13 日15:18分),在售票平臺客服工作時間內可辦理退票(自助退票不受工作時間限制,在用戶訂單內自行退票),按所退門票實付價款的20%收取退票手續費。
2.購票用戶可在(2025年 9月 13 日15:18分至2025年9月19 日15:18分),在售票平臺客服工作時間內可辦理退票(自助退票不受工作時間限制,在用戶訂單內自行退票),按所退門票實付價款的50%收取退票手續費。
3.鑒于演出門票為有價票券,非普通商品,其背后承載的文化服務具有時效性、稀缺性等特征,( 2025年9 月 19 日 15:18 分起)不再受理任何形式的退票。
4.為防止出現惡意購票、退票等擾亂大型活動正常票務銷售秩序的行為,所有退票僅支持整單整退,即一個訂單號下的多張門票無法拆分,同一購票人、同一購票賬戶,在產生一次退票后請謹慎購買,再次購買同場次票后不再享有退票權益。
*因不可抗力原因導致退票,提供相應證明后不受以上限制。*
本場演出為【實名制電子票】,無法轉贈。觀演人如進場觀演須【攜帶與門票綁定證件一致的實名證件原件]并通過閘機與人臉信息驗證。證件信息與觀演人一致核驗通過后方可入場,入場后須有序觀演。因觀演人在購票中所填寫信息有誤或者其他信息不正確,導致無法入場或退票,須自行承擔責任。退票相關的規則事宜,主辦方在法律法規的允許范圍內享有解釋權。
多平臺重復購票訂單處理規則
1、一個日期對應一個證件僅限持有1張門票,請不要使用同一個證件在多個平臺重復購買同一日期門票。若產生無效的重復訂單,票務平臺有權對此訂單整體取消,僅保留一筆訂單。且重復訂單需整單整退,無法拆單退票,并收取整單票款的20%作為退票手續費。因此重復購票產生的費用,或無法入場觀演等一切損失由購票人及觀演人自行承擔。
2、基于前述規定,請您知悉、認可并同意,如您使用同一證件在不同購票渠道購買本次門票,導致您在本銷售平臺購票訂單中的觀演人與其他購票平臺訂單中的觀演人重復的,您在本銷售平臺購買的本次門票訂單將被整體取消(整單整退)。
未成年購票問題
未成年人購票前請獲得法定監護人同意,若購票訂單成功生成并完成支付,視為已經過法定監護人準許購票。由此產生的法律責任由其法定監護人承擔,與票務平臺、主辦方無關。如需退票請按照統一退票規則執行。
重要提示
演出現場氣氛熱烈,請您務必根據自身身體狀況酌情是否購票參與觀演,特別是患有心臟類疾病、急性心腦血管疾病、心肌炎、高血壓等相關疾病的人群,請您務必遵照醫囑,結合病史及個人身體狀況進行觀演,觀演期間請自行承擔身體健康相關責任。
五:入場須知
1.請攜帶演出當日電子票及本人有效身份證件有序檢票入場,進場需核驗身份證。
2.門票僅限單次使用,出場即無效;如需再次入場需重新購買門票。
3.受不可控因素影響,實際演出時長請以現場情況為準。
4.兒童一律憑票且在已購票家長(監護人)的陪同下入場,演出現場聲音分貝較大 6歲以下嬰幼兒不建議入場 以免造成聽力損傷。
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