【歌游內蒙古 龍鄉赤峰行】群星演唱會
票務須知
為促進演出市場健康有序的購票行為，根據文化和旅游部公安部聯合下發的《關于進一步加強大型營業性演出活動規范管理促進演出市場健康有序發展的通知》(文旅市場發(2023)96號)要求，本次演出要求實名制入場，門票不支持轉贈與轉售，僅支持有條件退票。請務必根據個人時間及行程安排合理選擇觀演，謹慎購買。根據實名制票務制度，特制定如下票務規則:
一、演出預售時間 ：2025年9月25日 11:58
二、官方銷售平臺 ：秀動、貓眼、抖音 、紛玩島、票星球
三、鑒于購票后觀演人可能因為一些因素導致無法到場觀演，針對本次演出在官方銷售平臺購票的用戶，主辦方將開放退票綠色通道，退票規則如下:
- 預售開始后12小時內，并在購票平臺客服人員的正常工作時間，可無條件辦理退票。即從2025年9月25日11:58至9月25日23:58。
- 從2025年9月25日23:58至2025年9月30日11:58可辦理退票但需按所退門票實付價款的 20%收取退票手續費。
- 從2025年9月30日11:58至2025年10月2日19:30可辦理退票但需按所退門票實付價款的 30%收取退票手續費。
- 2025年10月2日19:30停止辦理退票。
- 除上述退票時間外，其余時間禁止退票。
四、其它相關規則
- 僅支持整單整退(即一個訂單號下有多張票，無法單張退，僅支持整單中所有門票全退。）
- 為防止出現惡意購票、退票擾亂演出活動正常舉辦的行為，在銷售階段同一購票人、同一購票賬戶僅享有一次退票綠色通道權益，在產生一次退票后，如該購票人/購票賬戶再次購買同場次演出票后，將不再享有退票權益。
- 本場演出實行實名購票和實名入場制度，門票不得轉贈與轉售。觀演人現場觀演，須攜帶本人身份證原件(需與購票時提供的證件一致)驗票入場。如在購票中所填信息有誤導致無法入場的，需購票人自行承擔責任，與主辦方、票務方無關。
- 本場演出為實名制購票入場，同一證件僅能對應一張本場演出門票，消費者不得使用同一證件在不同購票渠道重復購買本次演出門票。若因此造成訂單無效或無法入場觀演等損失，由購票人自行承擔
- 座位說明:由于演出內容設計、燈光音響設計、舞臺搭建的安全性要求、場地客觀條件等不可估量的因素，且表演人員在舞臺上是無規則走動而非固定站位的。所以，不可避免導致極少數位置偶爾出現“視線不良”或者“局部被遮擋”現象。如購票人成功完成購票，即代表已知曉并接受該現象。
五、退票相關的規則事宜，主辦方在法律法規的允許范圍內享有解釋權。
感謝各位的理解以及對本次演出的關心和支持，祝大家觀演愉快!
