《國風起時》2026蘇州國風音樂盛典

票務須知

《國風起時》2026蘇州國風音樂盛典將于2026年1月24日在蘇州市體育中心體育場舉行。衷心感謝各位觀眾對本次演唱會的關心和支持！我們將積極響應文旅部發布的《關于進一步加強大型營業性演出活動規范管理促進演出市場健康有序發展的通知》的要求，加強對購票渠道的監管，確保購票過程的透明和公平本場演出具體購票、退票、入場規則如下：

一、購票規則

（1）本次演出采用實名制電子票，1個身份證件對應1張門票，每張門票需綁定觀演人有效身份證件（身份證/護照等），一票一證：門票不得轉贈及轉售。

（2）兒童購票：兒童一律憑票入場（全票，一人一票）需在家長陪同下觀看演出。

（3）關于限購：每筆訂單最多購買6張，每個賬號最多購買6張。

（4）僅限官方指定平臺購票，其他渠道購票需風險自負。

（5）未成年人購票的，若購票訂單成功生成并完成支付，觀演人身份信息顯示為“未成年人觀眾”的，其購票行為視為已經過法定監護人準許購票，由此產生的法律責任由其法定監護人承擔，與票務平臺、主辦方無關。未成年人申請退票的，按照本票務第二條退票規則執行，不支持以“未成年人未經監護人允準”等相關理由，申請退票等行為。

（6）多平臺重復購票訂單處理規則：

①本場演出為實名制購票入場，同一證件僅能對應一張本場演出門票，消費者不得使用同一證件在不同購票渠道重復購買本場演出門票。

②基于前述規定，請您知悉、認可并同意，如您使用同證件在不同購票渠道購買本場演出門票，導致觀演人信息重復，我們將統一保留您在大麥網（票務總代）的訂單，您在其他平臺購買的本場演出門票訂單將被整體取消（整單整退），并按照本票務第二條退票規則對應的退票時間點收取退票手續費。

③為避免造成不必要的損失，請您不要使用同一證件在不同購票渠道重復購買本場演出門票。

（7）正式開票時間：2025年12月16日12:00。

（8）購票平臺：秀動

二、退票規則

為保障觀眾權益，針對因故無法觀演的用戶，特開通退票綠色通道。請務必在購票前仔細閱讀以下規則（僅限本演出指定官方平臺購票訂單）：

（1）退票時間及手續費：

退票時間	退票手續費
2025/12/16  12:00 ～ 2025/12/18  12:00	免費退票
2025/12/18  12:00～ 2025/12/25  12:00	票價的20％
2025/12/25  12:00 ～ 2026/01/22  12:00	票價的30％
2026/01/22  12:00起	停止退票

（2）為防止出現惡意購票、退票擾亂演出活動正常舉辦的行為，在銷售階段同一購票人、同一購票賬戶僅享有一次退票綠色通道權益，在產生一次退票后，如該購票人/購票賬戶再次購買同場次演出票后，將不再享有退票權益；

（3）退票相關的規則事宜，主承辦單位在法律法規的允許范圍內享有解釋權。最新規則以官方平臺購票頁面公告為準。

（4）退票將返回各售票平臺繼續銷售，繼續銷售的門票同時適用上述購票規則。

三、入場須知

（1）觀演人需攜帶本人有效身份證件原件或電子身份證，進入場館時需驗證身份證件，同時進行人臉識別，人證票致通過后方可入場觀演。

（2）若觀演人為沒有身份證的未成年人，則需攜帶戶口本原件核驗入場。

（3）由于觀演人在購票過程中所填信息有誤導致無法入場，或以上任意信息不匹配造成入場失敗，需自行承擔責任，請仔細填寫并檢查相關信息。

感謝各位觀眾的理解與支持，希望大家在欣賞演出的同時共創公平有序的售票環境。建議購票前仔細閱讀條款，并截圖保存相關信息，確認好演出觀看日期下單，避免預訂錯誤無法處理。

請您提前規劃好行程，做好相應準備，以免影響您的正常觀演，感謝您的理解和配合！