百度近日宣布，其高考服務迎來全面升級，正式推出基于人工智能技術的AI志愿報告系統，并首次引入真人專家審核機制。該系統由資深志愿填報顧問對AI生成的方案進行專業把關，考生可通過百度搜索“高考”免費獲取服務。
據介紹，AI志愿報告通過多輪智能對話采集考生分數、興趣、地域偏好等信息，結合全國高校歷年錄取數據、專業就業趨勢等20余個權威數據庫，生成個性化填報方案。為增強可信度，系統特別設置專家認證環節，由具有十年以上經驗的咨詢師對方案進行二次審核，確保推薦結果兼具科學性與實用性。
該服務的數據支撐體系包含兩大核心優勢：一是基于百度搜索平臺積累的考生行為數據，真實反映用戶決策傾向；二是與教育部直屬機構、招聘平臺聯合開發的就業大數據，覆蓋2000余個專業，動態追蹤應屆生薪資水平、崗位需求等關鍵指標，較傳統統計更具時效性。
為解決考生填報過程中的即時疑問，百度搭建了覆蓋全國2200所高校的答疑平臺，匯聚20余萬名在校生及畢業生提供在線指導。數據顯示，該平臺5分鐘內響應率達90%，問題解決率超過85%，涵蓋專業課程設置、校園生活、職業發展等高頻咨詢場景。
作為國內最早提供高考信息服務的教育平臺，百度高考服務已持續運營20年，累計服務用戶超9億人次。此次升級通過AI技術與人工服務的深度融合，構建了從數據支撐到方案生成再到專家把關的完整服務鏈條，為考生提供更可靠的決策參考。
