“貨款已經(jīng)全額到賬了，這兩百多萬(wàn)元對(duì)我們公司來(lái)說(shuō)真是雪中送炭！”電話(huà)那頭傳來(lái)建材運(yùn)輸公司負(fù)責(zé)人激動(dòng)的聲音。英德法院的鄭彩娟法官放下電話(huà)，臉上露出欣慰的笑容——這起持續(xù)數(shù)月的貨款糾紛終于畫(huà)上了圓滿(mǎn)的句號(hào)。

這起糾紛的源頭要追溯到兩家企業(yè)簽訂的水泥購(gòu)銷(xiāo)合同。2025年4月，建材運(yùn)輸公司按照約定向混凝土公司供應(yīng)了大量混凝土，但混凝土公司卻因市場(chǎng)環(huán)境變化和資金回籠困難，遲遲未能支付貨款。隨著欠款像滾雪球一樣越積越多，最終達(dá)到了兩百余萬(wàn)元。多次催討無(wú)果后，建材運(yùn)輸公司不得不將合作伙伴告上法庭，要求支付貨款及違約金。

案件進(jìn)入英德法院后，鄭彩娟法官在仔細(xì)審查卷宗時(shí)發(fā)現(xiàn)了一個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題：雖然案件事實(shí)清楚、證據(jù)充分，判決并非難事，但簡(jiǎn)單的一紙判決可能無(wú)法真正解決企業(yè)的實(shí)際困難。混凝土公司賬戶(hù)被凍結(jié)后，經(jīng)營(yíng)幾乎陷入停滯；而建材運(yùn)輸公司也急需資金維持運(yùn)轉(zhuǎn)。如何在保障法律權(quán)威的同時(shí)，幫助兩家企業(yè)走出困境，成為擺在鄭彩娟面前的一道難題。

“判決容易，但要讓企業(yè)活下去才是關(guān)鍵。”鄭彩娟決定先嘗試調(diào)解。她分別與兩家公司負(fù)責(zé)人溝通，耐心分析訴訟的利弊：“走訴訟程序耗時(shí)耗力，而調(diào)解可以節(jié)省時(shí)間和成本，還能讓你們自主協(xié)商還款方案。”在她的勸說(shuō)下，原本劍拔弩張的雙方逐漸放下成見(jiàn)，同意坐下來(lái)談?wù)劇?/p>

考慮到兩家公司位于不同地區(qū)，往返法院調(diào)解成本較高，鄭彩娟決定利用線(xiàn)上調(diào)解平臺(tái)開(kāi)展“云端”調(diào)解。“畫(huà)面和聲音都清楚嗎？”調(diào)解當(dāng)天，她提前確認(rèn)技術(shù)設(shè)備，確保調(diào)解順利進(jìn)行。屏幕兩端，雙方代表在各自辦公室通過(guò)手機(jī)參與調(diào)解，電子證據(jù)實(shí)時(shí)共享，賬目核對(duì)清晰透明。當(dāng)爭(zhēng)議焦點(diǎn)集中在違約金和律師費(fèi)上時(shí)，鄭彩娟結(jié)合法律規(guī)定和雙方實(shí)際困難，提出了一個(gè)折中方案，最終促成雙方達(dá)成一致。

根據(jù)調(diào)解協(xié)議，混凝土公司需在賬戶(hù)解封后三日內(nèi)支付一百萬(wàn)元，剩余款項(xiàng)及五萬(wàn)元違約金于5月31日前付清。令人欣慰的是，混凝土公司不僅按時(shí)支付了首筆款項(xiàng)，還提前結(jié)清了全部余款。建材運(yùn)輸公司得以迅速恢復(fù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，混凝土公司也通過(guò)誠(chéng)信履約逐步走出困境，兩家企業(yè)重新建立了信任合作關(guān)系。

這起案件的成功化解，是英德法院優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、實(shí)質(zhì)性化解糾紛的生動(dòng)實(shí)踐。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2026年以來(lái)，該院通過(guò)網(wǎng)上調(diào)解平臺(tái)處理案件763件，其中立案后調(diào)解成功325件，司法確認(rèn)69件，有效減輕了當(dāng)事人訴累，促進(jìn)了社會(huì)和諧穩(wěn)定。