在2026上海世界移動通信大會期間，一場聚焦端網業協同的5G-A體驗經營產業論壇引發行業關注。中國移動河南公司副總經理王穎在論壇上發表主題演講，系統闡釋了該公司以端網業深度協同推動5G-A價值經營的實踐路徑，其創新成果為通信行業數字化轉型提供了重要參考。
面對通信行業價值運營的深層挑戰，中國移動河南公司構建了"三大升級、兩個入口"的創新體系。通過歷時9個月的集中攻關，該公司率先完成端網業全鏈路商用落地，形成網絡資源營銷化、網絡入口前端化、網絡能力產品化的協同發展模式。這一實踐不僅解決了網絡能力與業務需求脫節的行業痛點，更開創了數智化運營的新范式。
在網絡升級層面，該公司創造了三項全國首例：在省會主城區實現3CC技術大規模部署，建成千萬級用戶智能NWDAF平臺，完成主城區全網倍速升級。這些突破使網絡體驗從1.0階段直接躍升至2.0領航水平。通過AI技術深度賦能核心網，構建了"感知-決策-執行-優化"的實時閉環系統，網絡響應速度提升40%，用戶需求識別準確率達到92%，真正實現了從"盡力而為"到"智能預判"的轉變。
交互方式的革新同樣引人注目。首創的UE Logo 2.0系統打造了動靜結合的服務新模式：靜態服務通過原生免裝、下拉可視、千人千面的設計實現精準觸達，動態服務則具備實時預判、主動觸達、場景適配能力。這種"服務找人"的智能進化，使營銷轉化率提升35%，用戶服務滿意度達到行業領先水平。
產品創新方面，該公司推出5G-A差異化體驗產品矩陣，構建了多檔位梯度服務體系。通過深耕高清視頻、云游戲、XR等高價值場景，實現了從流量經營向體驗價值經營的轉型。數據顯示，5G-A專屬網絡服務使單用戶月均流量消耗提升2.3倍，ARPU值同比增長18%，有效激活了流量價值增長新動能。
基于三大升級的協同效應，該公司構建了智能核心網與智慧運營平臺的聯動機制。通過融合時空、業務、體驗三維用戶畫像，實現了需求精準匹配與動態優化。目前，該體系已支撐起200萬5G-A用戶的精細化運營，用戶規模位居全國首位，同時帶動全球通用戶保有率、流量增速等核心指標領跑行業。
